Perguntas Frequentes comuns aos Sistemas:
1 - O registro é por máquina ou por Sistema?
Por máquina, assim, você pode executar vários Sistemas na mesma máquina e pagar apenas um registro.

2 - Quando houver atualização, terei de registrar novamente?
Não, o registro cobre todas as futuras atualizações. Se após a atualização ele pedir uma nova chave, basta entrar em contato conosco que a mesma será enviada.

3 - Tem suporte?
Sim, todas as dúvidas, sugestões e reclmações enviadas para nosso SAC serão respondidas.

4 - Eu instalei o Sistema mas não consigo usar. O que faço?
Caso o usuário tenha dúvidas ou não esteja conseguindo usar o Sistema, temos um canal direto com nossos programadores pelo msn segnas.net@hotmail.com.
Usuários registrados podem solicitar que um operador o ajude a configurar seu Sistema On line, sem nenhum custo adicional.

5 - Não funciona no Windows Vista?
Na maioria não. Você tem de executar ele em modo de compatibilidade. Clique aqui para saber como fazer.

 

 

1 - Posso obter mais receitas?
Sim, o Sistema permite que você digite suas receitas, assim como importar módulos fornecidos pela Segnas. Consulte a página de download.

2 - Eu baixei um volume de importação, mas como importo?
Para os usuários registrados, ao abrir o Caderno de Receitas, o botão Importar vai ficar ativo. Siga as intruções abaixo:
1 - Abra o Sistema Caderno de Receitas;
2 - Clique no botão <Importar>;
3 - Aponte para o arquivo de importação ("ImpReceitas1.seg", por exemplo), que está em "C:\Arquivos de programas\Segnas";
4 - Clique em <Abrir>.
Pronto, suas novas receitas foram importadas.


1 - Os significados levam em consideração qual Bíblia?
Os sinônimos foram retirados de várias bíblias diferentes, de várias denominações e religiões, pois consideramos que existe "Um só Deus e Pai de todos, o qual é sobre todos, e por todos e em todos vós." (Efésios 4:6)
Mas se você discorda de algum sinônimo ou quer acrescentar algum, entre em contato conosco.


1 - Minha Igreja quer usar esses Sistema com os fiéis, podemos?
Claro, inclusive deselvolvemos esse Sistema específico, com a logo/nome da sua instituição. Entre em contato conosco.

1 - O programa vem com e-mails?
Não, você terá de cadastrar os e-mails ou importá-los de um arquivo TXT.

2 - Para enviar usando o meu computador, usarei o meu IP? Não corro o risco de entrar em uma lista negra?
Para entrar nessa lista negra você tem de extrapolar o tráfego permitido pelo seu servidor. A partir da versão 7, há a possibilitade de regular o número máximo de envios.
Por exemplo, meu servidor me bloqueia com 500 e-mails, então, meu sistema envia 500 e espera o tempo necessário para o servidor liberar e então ele continua.

3 - Eu tenhos dois e-mails diferentes a serem enviados, posso fazer ao mesmo tempo?
Sim, você pode abrir quantos Sistemas quiser ao mesmo tempo e como a velocidade de envio é muito rápida (quase 40mil por hora) ter vários Sistemas abertos quase não afeta o envio.

4 - É verdade que se eu escrever no e-mail que ele pode ser cancelado ele deixa de ser SPAM?
Não, SPAM é SPAM e pronto. Inclusive, alguns usam esse recurso para comprovar que seu e-mail existe, assim, se você clica eles acabam enviando mais SPAM para você.
Para mais dúvidas, visite http://www.antispam.br/

5 - Eu quero enviar mala direto por e-mail, mas quero uma empresa que faça por mim, vocês recomendam alguma?
Sim, acesse a página de parceiros

6 - Qual o endereço SMTP servidor que coloco?
Você vai usar o endereço SMTP do seu e-mail. Isso dá segurança para seu serviço, porque como seu e-mail é válido e autenticado pelo Sistema, você não será tratado como servidor de SPAM.
A maioria dos provedores usa a fórmula smtp.seuprovedor.com.br. Abaixo tem uma tabela com vários SMTP sugeridos por usuários. Lembramos é impossível usar para envio e-mails que NÃO tem servidor SMTP, como o Hotmail, por exemplo.

7 - Como faço para enviar uma imagem no meio da mensagem?
Você pode usar o formato HTML. Exemplo:
<HTML>
<BODY>
Parte inicial da mensagem
<IMG SRC="link da imagem">
Parte final da mensagem
</BODY>
</HTML>

8 - Mas eu não tenho a imagem na internet, ela está no meu computador. Como faço?
Você tem duas opções:
- Enviar essa imagem como anexo;
- Contratar uma hospedagem para essa imagem, acesse a página de serviços

9 - Eu mandei enviar 20mil e-mail mas quero parar e continuar depois. Posso parar o processo no meio? E como sei onde parei?
O processo pode ser parado a qualquer hora. Ele vai finalizar o e-mail que está sendo enviado e fechar.
Quando o Sistema é fechado antes de concluído os envios, ele pergunta se você deseja copiar os e-mails não enviados para um outro arquivo, basta responder que sim e inserir um nome para salvar.
Agora você um arquivo TXT com todos os e-mails que NÃO foram usados ainda, quando for reiniciar o trabalho, basta importar esse arquivo.

10 - Quando envio e-mails, aparece uma mensagem de propaganda do site segnas no final. Essa mensagem desaparecerá após o registro?
Sim

11 - Eu instalei o Sistema e quando executei deu erro 429. O que faço?
Por algum motivo qualquer alguma DLL não foi registrada. Baixe o bat abaixo e execute-o. Ele registrará as DLLs necessárias.
Baixar DLL no formato ZIP - Baixar DLL no formato RAR

12 - Eu uso a versão 6, mudou muito a 7?
Na versão 7, além de mais segura, tem as opções:
* Opção de limitar a quantidade de envios por hora - dessa forma, você pode controlar o limite que seu servidor tem.
Se você tentar enviar uma quantidade maior que a suportada por seu servidor, pode ser bloqueado ou então não ter o excedente enviado.
* Opção de exportar em arquivos separados os e-mail enviados dos não enviados - Muitas vezes cadastramos e-mails errados ou compramos arquivos que tem um monte que não funciona. Essa opção é utilizada para eliminar os e-mails inválidos;
* Opção de salvar os e-mails restantes no caso de fechar o programa no meio do processo - Você mandou enviar milhares de e-mail mas quer cancelar, ou então quer alterar alguma coisa. Parando antes do término, você tem a opção de salvar os e-mails que não foram enviados em um arquivo TXT, assim, você poderá depois importar somente eles para continuar o envio.
* Envio de e-mail de teste - Você sabe como vai ficar seu e-mail? Agora você pode receber uma cópia antes de efetivar o início do trabalho.
* Estatísticas, com gráfico, velocidades e quantidades - Você agora tem uma nova aba para melhor acompanhar o funcionamento do seu Sistema, com as quantidades enviadas e faltantes, e velocidades, atual, máxima, mínima e média.
* Pausar sistema quando houver erro - Muitas vezes o erro é conhecido, como por exemplo, a conexão caiu. Agora você pode mandar o Sistema pausar quando achar algum erro, assim, você terá o tempo que quiser para poder acertar o problema.
* Arquivo de Help - Agora você pode contar com um help das telas, assim como configurações, faq, etc.
* Logar Servidor POP - Alguns provedores estão bloqueando o envio de e-mail antes do recebimento (Terra, por exemplo). Essa opção faz o login no servidor POP antes de usar o servidor SMTP.
* Acrescentar o e-mail do destinatário ao assunto - Ele acrescenta na descrição do assunto, o e-mail do destinatário
* Prioridade - Você pode definir a prioridade do e-mail (baixa, normal, alta)
* Habilitar o agendamento - Você pode marcar um horário para o início do trabalho de envio.
* Idioma - Agora o sistema vem traduzido para 6 idiomas diferentes, com suporte para todos eles.



1 - Como abrir a tela verdadeira do Sistema?
Com a tela falsa sendo exibida, digite a senha no campo senha e clique em conectar.

 

Abaixo estão alguns provedores sugeridos por usuários para envio de e-mails: Se você tem ou sabe de algum e quer sugerir, basta nos enviar um -email. Se também souber preencher os dados que estão em branco, agradecemos. Nós sugerimos BOL e Inteligweb.

Provedor Endereço SMTP Limite envio hora Valor Observação
ARUBA.IT www.aruba.it smtp.aruba.it      
ATLAVIA www.atlavia.it smtp.atlavia.it      
BLU www.libero.it mail.blu.it - smtp.blu.it      
BOL www.bol.com.br smtps.bol.com.br 100 Grátis  
CALTANET.IT www.caltanet.it relay.caltanet.it      
CHEAPNET.IT www.cheapnet.it smtp.cheapnet.it      
Creative Host www.creativehost.com.br smtp.seunome.com.br 84    
ELITEL www.elitel.biz smtp.elitel.biz      
FREE www.free.fr smtp.free.fr   Grátis  
FREENET.DE www.freenet.de mx.freenet.de   Grátis  
GALACTICA.IT www.galactica.it mail.galactica.it      
GMX.NET www.gmx.net mail.gmx.net      
GMail www.gmail.com smtp.gmail.com 21 Grátis  
Host Location www.hostlocation.com.br smtp.seunome.com.br 2500 R$250,00  
Host Mach www.hostmach.com.br smtp.seunome.com.br 500    
HOTPOP.COM www.hotpop.com smtp.hotpop.com      
IG www.ig.com.br smtp.ig.com.br      
Insite www.insite.com.br smtp.seunome.com.br 300 R$ 15,95 Fit Linux
INFINITO.IT www.infinito.it smtp.infinito      
IXPRES.COM www.ixpres.com smtp.ixpres.com      
INWIND.IT www.inwind.it mail.inwind.it      
JUMPY.IT www.jumpy.it mail.jumpy.it      
KATAWEB.IT www.kataweb.it smtp.katamail.com      
LOMBARDIACOM www.lombardiacom.it pop.lombardiacom.it      
LYCOS www.lycos.it smtp.lycos.it      
NETVisão www.netvisao.pt mail.netvisao.pt      
Oi www.oi.com.br smtp.oi.com.br     Grátis para usuários
Planeta Servidor www.planetaservidor.com.br smtp.seunome.com.br 125 R$29,90 Plano Linux
RCP www.rcp.net.pe amauta.rcp.net.pe      
Rede Host www.redehost.com.br/hospedagem smtp.seunome.com.br 21 R$13,90  
Sapo www.sapo.pt smtp.sapo.pt
  Grátis  
SUPEREVA.IT www.supereva.it mail.supereva.it      
TELE2 ADSL www.tele2.it smtp.tele2.it      
TelePac www.telepac.pt smtp.telepac.pt      
TELENET www.telenet.be uit.telenet.be      
UOL www.uol.com.br smtp.uol.com.br     Grátis para usuários
YAHOO www.yahoo.com.br smtp.mail.yahoo.com.br 7 Grátis  
YAHOO.COM www.yahoo.com smtp.mail.yahoo.com 7 Grátis  
YAHOO.COM.DE www.yahoo.com.de smtp.mail.yahoo.com.br 7 Grátis  
YAHOO.COM.CN www.yahoo.com.cn smtp.mail.yahoo.com.br 7 Grátis  
YAHOO.IT www.yahoo.it smtp.mail.yahoo.com.br 7 Grátis  
ZipMail www.zipmail.com.br smtp.zipmail.com.br   Grátis